大众网记者 韩笑 通讯员 朱小惠 青岛报道

为帮助辖区老年人跨越“数字鸿沟”，更好地融入数字化生活，近日，莱西市水集街道北京路社区组织开展了一场老年人智能手机学习培训活动，辖区多名老年居民踊跃参加。

随着信息技术的快速发展，智能手机已深入生活的方方面面，从出行扫码到网上购物、预约挂号，数字化服务为生活带来了极大便利。然而，不少老年人在使用智能手机时仍面临操作困难、功能不熟等问题。为此，北京路社区精心策划了此次培训，聚焦老年人日常需求，量身定制教学内容。

培训中，社区工作人员和志愿者采用“现场操作和一对一”的教学方式，耐心讲解了微信基础操作、语音视频通话、线上预约挂号、手机支付、手机拍照与相册管理等实用功能。针对老年人记忆慢、操作生疏的特点，工作人员放慢节奏、反复演示，并制作了图文并茂的操作小贴士供老人们课后复习。活动还特别设置了防电信诈骗知识环节，结合真实案例演示如何识别陌生链接、拒绝可疑转账、设置手机安全密码。

“原来乘车码在这里找！”“现在终于知道怎么和外地的孙子视频了！”一句句欣喜的感叹让整个培训现场洋溢着温暖与成就感。参与活动的王阿姨激动地说：“以前怕点错、怕被骗，现在学了心里有底了，社区真是为我们老年人办了件大好事！”

下一步，北京路社区将持续关注老年群体的实际需求，常态化开展“适老化”数字助老服务，通过更多贴近生活、形式多样的活动，让老年人“会用、敢用、乐用”智能设备，真正实现老有所学、老有所乐。