执法有力度，服务有温度。近日，环翠区鲸园街道长征社区一场“城管进社区”专场服务活动火热开展。环翠区综合行政执法局联合威海市住建局、威海港华燃气公司、鲸园街道长征社区等多家单位，把普法宣讲、燃气安全、垃圾分类、反诈科普等便民服务，送到群众家门口。

在长征社区党群服务中心，一场题为《城管普法进社区 文明相伴暖民心》的专题讲座开讲。环翠区综合行政执法大队执法队员结合市容秩序、违建治理、环境卫生等居民日常关心的城市管理场景，用通俗易懂的“大白话”讲解城市管理规定和居民权利义务，40分钟的课堂干货满满，在场社区工作者和热心居民听得明白、记得牢靠。

“执法队员的讲解非常通俗易懂，我们了解了相关规定后，也会更主动地参与城市治理，共同让城市更加美好。”居民王女士说。

讲座结束后，环翠区综合行政执法大队派驻鲸园街道执法中队中队长带队，联合社区工作人员、小巷管家直奔街巷一线，针对社区沿街商户门前乱停放、私设笼具、占道经营等急难问题，现场实地查看、逐一沟通解决，推动民生小问题就地发现、就地处置。

此外，活动还在长征社区童心园广场设置多部门联合便民服务摊位，一字排开、内容丰富，吸引不少居民驻足咨询。

在燃气安全宣传摊位，威海市住建局城管中心城镇燃气科联合港华燃气工作人员，结合真实案例，讲解燃气日常使用规范、泄漏识别、家庭自查和应急处置方法，并现场展示不锈钢波纹管、智能燃气表等设备，细致讲解产品安装使用注意事项，引导居民更换合规燃气配件。在垃圾分类宣传摊位，威海市住建局城管中心垃圾分类科工作人员向居民发放宣传资料，指导居民分清各类垃圾，倡导绿色低碳生活习惯。在城市管理普法摊位，来自环翠区综合行政执法局各科室的业务骨干围绕违法建设、市容环境、油烟扰民等群众关心的热点问题，开展政策答疑，发放普法材料。

现场还联动威海农商银行、社区诊所，同步开展防范非法集资科普宣传与免费健康义诊，把反诈、健康等贴心服务一并送到居民身边，一站式满足群众多元需求。

“今天这个活动真不错，既能学到燃气安全、垃圾分类的知识，又能咨询城市管理方面的问题，还有免费义诊，真是把服务送到了我们心坎上。”居民李阿姨说。

今年以来，环翠区持续推进“城管进社区”活动，聚焦群众急难愁盼，从旅游旺季整治露天烧烤、占道经营，到增设临时停车区域缓解电动车停车难；从规范农村大集、早夜市经营秩序并增设免费临时便民疏导点，到主动化解公共走廊被封堵、僵尸车侵占公共停车资源、污水外溢等社区烦心事，一件件民生小事在“城管进社区”中得到及时回应、妥善处置。下一步，环翠区将持续深化“城管进社区”工作机制，推动执法力量常态化下沉一线，聚焦群众身边城市管理大事小情，倾听民声、纾解民忧，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。

本文来源：环翠融媒