大众网记者 郑健 潍坊报道

潍坊昌邑市坚持以法治思维引领全局，从大厅阵地、线上网络、文化传播“三维”协同发力，让依法行政有力度、便民服务有温度、法治精神有厚度，持续绘制“法治昌邑·高效审批‘新矩阵’”。

循法精进引擎驱动，守好政务服务“主阵地”

立足线下审批主阵地，三个维度协同发力，系统推进依法审批能力升级，走出一条以法治化引领审批提质增效的实践路径。流程优化，筑牢依法审批防线。针对行政许可撤销、不予准予等高风险环节，制定全流程操作规范及配套流程图，明确适用情形、审核节点、决定程序及权利救济告知等核心要素，并对复杂情形建立执行指引，确保同类事项同标准处理。累计整改问题20余个，5类共性问题彻底归零。编查并举，助推法治审批增效。立足法治视角，编制标准化办事指南与一次性告知书，明确法定载明要素，确保依法告知、一次办清。建立“周自查+月巡查”机制，每周查摆放办事材料，每月全覆盖法治巡检，确保信息动态更新。累计开展周自查90余轮、月巡查24次，更新指南17次，重复跑腿大幅减少。卷评结合，形成法治审批闭环。以案卷评查为关键抓手，坚持全事项覆盖、全类型纳入，按季度均衡随机抽卷，确保评查客观公正。运行以来八轮评查累计抽取案卷362份、整改问题220个，问题发生率从74%降至3%，14个典型个案精准纠治，实现“发现一个、纠正一类、规范一片”的闭环效应。

数法共治智慧赋能，织密线上审批“防护网”

紧扣“依法审批、便民高效”主线，构建起覆盖事前、事中、事后的线上法治审批闭环体系，让权力在法治轨道上透明运转。法纪“云”护航，审批“网”上行。依托“互联网+政务服务”平台推行“不见面审批”，实现全流程网上运行。设置网办体验区并依法指导，保障申请人程序性权利；建立日监测预警机制，对超时未办、退件率高等问题及时督办，压实审批主体责任，日均预警处置超时件12件，平均办理时限压缩至1个工作日，保证程序正当、权责明晰。法度“数”有据，热线“管”有方。对热线工单数据进行法治研判，通过纵向分析识别共性诉求，变“被动响应”为“主动治理”，推动审批服务关口依法前移。聚焦不满意、重复来电等事项，剖析法律适用、程序履行等症结根源，建立问题台账限期销号，同步纳入法治案例库，实现从“解决一个问题”到“规范一类行为”的闭环。实施以来，二次投诉率下降40%。法理“事”聚力，审批“规”护航。针对“高效办成一件事”群众知晓度低、线上入口分散等问题，建立清单管理、沟通协调、评估问效“三位一体”工作机制，依法整合线上入口至“爱山东”APP及政务服务网专区，推动审批流程由“串联”改“并联”，并联审批覆盖率达85%以上，确保程序正当、依法提速。

法润人心文化铸魂，拓宽宣传学习“新航路”

整合审批服务资源，织密内部法治监督网络，拓宽惠企利民普法渠道。法治培训强根基，依法行政提效能。聚焦干部职工依法履职能力提升，定期举办法治培训。邀请法律顾问以《中华人民共和国行政许可法》《山东省行政程序规定》为依据，采取“理论+案例”方式，围绕受理、审查、送达及救济途径等环节，深入剖析常见程序漏洞与法律风险，覆盖80余名干部职工，现场答疑20余项，有效提升风险防控与纠纷处理水平。法治队伍提能力，依法审批守底线。抽调业务骨干组建专门法治队伍，配备专职人员6名，为依法审批提供人才保障。明确合法性审查、执法监督等职责，累计提供法律风险预警60余次，行政复议和诉讼案件“0发生”，以专业化法治队伍守住审批法治底线。法治研学优服务，精准普法惠民生。以“强法治、优服务”为目标，组织民法典专题学习会，系统研学民法典；依托政务服务大厅阵地开展常态化普法，电子屏滚动宣传、窗口人员“一对一”讲解；组建宣讲队伍下沉企业、社区，聚焦合同订立、劳动用工等开展精准普法服务。

昌邑市相关负责人表示，自开始之日起，累计发放宣传资料3000余份，解答群众咨询200余次，惠及企业50余家，切实以普法实效护航审批法治化运行。