大众网记者 艾文慧 泰安报道

走进泰安市中心医院的病房，没有单调冰冷的数字门牌，取而代之的是苹果、香蕉、茄子、菠菜等鲜活果蔬图案，扑面而来的烟火气息，瞬间冲淡了医院独有的压抑感。对于记忆力衰退的高龄老人、身心承压的肿瘤康复患者而言，熟悉的蔬果不只是简单标识，更是抚平焦虑、治愈心灵的温柔陪伴。医院

老年心血管科和高新院区肿瘤康复科聚焦特殊患者就医痛点，创新打造两大特色主题病房，以寻常蔬果为温情载体，将细腻人文关怀融入护理、康复全流程，让诊疗既有专业力量，更有直抵人心的温暖。

果香引路，守护认知老人安心就医

老年心血管科长期收治大量高龄、记忆力减退、存在认知障碍的住院患者，抽象冰冷的数字房号很难被老人记住，经常出现走错病房、独自徘徊焦虑的情况，存在不小安全隐患。为从环境细节落实适老化照护，科室彻底摒弃传统数字门牌，在每间病房门口张贴苹果、香蕉、西瓜等辨识度高、人人熟悉的水果图案。

鲜活柔和的鲜果形象形成专属视觉记忆锚点，长辈只需记住自己病房对应的水果，就能轻松找到床位，大幅减少迷路带来的紧张无助。一块小小的水果门牌背后，是医院换位思考的服务理念。科室同步配套志愿者全程引导、老年人优先窗口、人工缴费挂号通道等便民服务，全方位照顾不会使用智能手机、行动不便的老人，用简单直观的暖心设计，为记忆退化的长者搭建安全、舒心的住院港湾。

蔬心疗愈，兼顾肿瘤患者身心康复

肿瘤康复患者长期承受病痛折磨，大多伴随焦虑低落、敏感失眠、记忆力下降等问题，压抑的病区氛围极易加重负面情绪。为此，高新院区肿瘤康复科创新打造

“蔬心病房”，全部替换冰冷房号，选用茄子、菠菜、玉米等生活化蔬菜图画作为病房标识，搭配 “柿柿如意”“菠菠生机” 等吉祥寄语，构建起 “认知指引 + 人文疏导 + 食疗宣教” 四位一体护理模式。

蔬果门牌不只是简单的指路标识，更是医患沟通的暖心纽带。医护人员常以日常蔬菜为话题和患者闲话家常，温柔疏导患病带来的恐惧与孤独;同时结合各类蔬果食疗价值开展健康科普，晦涩难懂的康复知识变得通俗接地气。护理服务跳出单纯疾病治疗，延伸至情绪陪伴、康养指导，有效舒缓患者心理压力，帮助大家重建对抗病痛的勇气与希望。

果蔬无声，承载医者温情;细微之举，彰显服务初心。两大特色主题病房看似只是病区环境的微小改造，实则是医院

“疗身更疗心” 人文理念的生动实践。当记忆不知所往，鲜亮果香为银发长者指引归途;当心灵陷入阴霾，烟火蔬香抚慰康复之路。下一步，医院将持续拓展人文护理特色举措，把人性化、适老化服务延伸至各个临床科室，以一件件暖心实事，持续提升患者就医获得感与幸福感。