大众网记者 武甜莹 通讯员 孔妍妍 枣庄报道

今年以来，龙泉街道锚定“强工兴产、项目突破”战略目标，深入践行“无事不扰、有事必帮”的“店小二”服务理念，把服务触角延伸到企业发展的每一个环节，用实实在在的行动为企业纾困解难，持续激活区域经济发展内生动力。

服务下沉，把问题摸清在一线

龙泉街道建立领导干部包联走访机制，由科级干部担任帮促专员，对重点企业、重点项目实行“一对一”包保服务。街道主要领导带头践行“一线工作法”，常态化深入企业车间和项目现场，与企业负责人面对面深谈，精准掌握企业发展第一手实情。同时，街道创新推行“进一次门，查多项事”的跨部门联合检查模式，在全面提升安全水平的同时为企业减负松绑，真正落实“无事不扰”。今年以来，累计走访企业130余家次，收集并解决企业用工、融资、审批、配套等各类诉求36项，办结率达100%。

闭环办理，把诉求解决在现场

围绕企业生产经营与项目建设的痛点、难点，街道构建“收集—研判—交办—落实—反馈”全链条闭环工作机制，做到“企呼政应、接诉即办”。今年以来，街道深入开展“强帮包、解难题、优服务”大走访活动，累计收集企业各类诉求36条，成功解决堵点问题36个。主动盘活300亩工业用地及10余万平方米建筑资源，成功为“数通新能源汽车子午线轮胎项目”腾挪出发展空间；面对企业反映的富强包装法拍土地过户等历史遗留难题，专班跟进、多方协调，帮助企业顺利化解近20项诉求。

多维赋能，把发展支撑做扎实

街道依托“数智龙泉”智慧平台和“企呼政应”诉求解决机制，实现企业需求“线上提、线下办、实时督”，市场准入等高频事项实现全流程网办。每周固定开展“入企走访日”活动，携“政策包”深入一线，推动惠企政策“免申即享、直达快享”。在一系列优质营商环境赋能下，辖区企业发展动能强劲释放，沃达重工、山东千企汇供应链等龙头企业发展势头强劲；今年新开工重点项目12个、新签约开工招商引资项目8个，子午线轮胎、君邦硅基新材料等项目入选枣庄市招商引资“揭榜挂帅”榜单。

下一步，龙泉街道将持续深化“服务企业年”行动内涵，以更实的举措、更优的服务、更硬的作风，当好企业发展的“护航员”和“贴心人”，全力营造稳定、公平、透明、可预期的一流营商环境，为全市经济社会高质量发展贡献龙泉力量。

本文来源：海报新闻