大众网记者 邵鹏飞 通讯员 韩娇 淄博报道

近日，淄博某新材料有限公司负责人范先生专程来到淄博市周村区行政审批服务局，当面表达感谢：“多亏了咱工作人员耐心细致、专业负责的全程帮办代办，让我们感受到了政务服务的温度，由衷感谢区行政审批服务局的贴心帮扶！”

靠前对接，摸清项目诉求

企业因涉河架空管线工程需开展防洪评价报告评审，收到企业咨询后，区行政审批服务局第一时间安排业务骨干主动对接企业，详细摸排项目建设背景、管线走向、工程规模、布设方案等基础信息，全面梳理项目审批过程中的难点、堵点，量身制定帮办代办服务方案，为企业提供全流程、一对一的专属指导服务，最大限度降低企业办事成本，为项目申报工作奠定基础。

精准辅导，规范材料编制

结合工程实际特点，帮办代办人员聚焦防洪措施、应急方案等核心内容开展专项辅导，指导企业逐项优化报告内容，针对报告中内容缺项、附图不规范、技术论述不充分等问题，逐条列明修改意见，耐心做好政策解读与技术答疑。材料筹备期间随时响应企业咨询，协助完成资料归集整理、申报上传等工作，有效避免材料反复修改、多次往返大厅，确保申报材料达到受理评审标准。

全程跟进，保障评审提速

正式提交申报材料后，持续做好跟踪服务，统筹协调专家评审各项事宜，做好评审组织、信息传递等配套保障。针对评审提出的修改建议，工作人员及时向企业做好解读说明，协助报告编制单位对照意见查漏补缺、优化完善防洪评价报告，助力企业项目早落地、早建设、早投产。

下一步，周村区行政审批服务局将持续立足审批服务职能，深化“高效办成一件事”改革，不断做实做细帮办代办服务体系，把主动服务、靠前服务、精准服务贯穿项目审批全过程，打造有速度、有力度、有温度的政务服务品牌，为周村经济社会高质量发展贡献审批力量。