据中国天气网消息，下周我国北方气温持续偏低，江南等地在21日前后也将出现降温，秋凉显现，不少人开始置办换季的衣服。

在杭州主城区一家商场，不少门店已经完成换季上新。优衣库门店里，秋款也整齐铺满货架，顾客陆续进店，在一排排衣架之间来回走动、翻看、挑选。

进店驻足的人不少，但愿意走进试衣间的寥寥，最后提着购物篮走向收银台的就更少了。

而据优衣库母公司迅销集团2026财年财报，大中华区全年收益7240亿日元，同比增长11.3%；同期北美与欧洲两大区域合计收益约8775亿日元，首度超越大中华区。就在上一个财年，大中华区收入还同比下滑4%，利润下跌 12.5%。

海外市场高歌猛进，优衣库在全球版图越做越大，为什么独独在中国门店，越来越难抓住顾客的心？

要回答这个问题，得先看看优衣库当年是怎样“杀”进中国的。

2002年，优衣库在上海开出中国大陆第一家门店。那时消费者能买到的，要么是商场里动辄上千元的“牌子货”，要么是批发市场里良莠不齐、洗两次就变形的地摊货。

优衣库精准地切进了这片空白市场。它的价格不算贵、品质稳定、款式基础、尺码齐全，选购的时候还没有导购跟在身后推销。“便宜的没它质量好，质量好的没它便宜”，这是当时大多数消费者对它的评价。

徐女士今年46岁，优衣库进入中国时，正值她的花样年华，聊起当年的优衣库，徐女士想起一个故事。“十几年前的春节假期，我们一家人从浙江出发去厦门过冬，厦门比浙江热得多，我们全家人就紧急在当地的优衣库买了短袖和防晒衣。回到浙江，我也会隔一段时间就带孩子去逛一下优衣库。”

过去十几年，优衣库一头扎进中国商业地产的版图：从一线城市核心商圈，到县城的购物中心，几乎成了商场的“常驻嘉宾”。巅峰时期，优衣库在大中华区甚至拥有超过1000家门店，是当之无愧的“国民衣橱”。

但近两年，风向变了。财报显示，2026财年，大中华区门店一年净减少50家，优衣库主动调整门店结构，关掉效益差的小型门店，保留、扩建核心商圈的大店。

当年门店遍地开花、消费者闭眼囤货的盛世光景一去不返了。

社交平台上，不少网友都对优衣库的价格产生了怀疑，甚至开始质疑自己是不是消费降级了。

虽然门店店员告诉记者，店里只有一款格子衬衫在前两年上调了50元，其他款式衣物的价格已经很多年没有调整了，但走进店里，不少顾客还是会有“没有印象里便宜了”的感觉。

这是因为，优衣库79元、99元的款式正在慢慢下架，取而代之的是149元、199元的设计款。店里100元以下的商品，也大多只剩下童装。

记者以给妈妈选购秋装为由，希望店员能推荐几款当季上衣。店员力荐了一款纯羊毛的圆领针织开衫，恰逢打折第一天，折后199元。“店里基本上只有这一款是纯羊毛了，其他款式都会多多少少添加些聚酯纤维。”

在这款圆领针织开衫边上还有一件亨利领针织衫，标价249元，记者注意到，成分里只有30%的绵羊毛，腈纶占40%，聚酯纤维占30%。既然在面料上不占优势，凭什么卖到将近250元？店员解释说：“那款圆领针织开衫的款式比较基础，但这件是我们的设计师款，有设计，价格就会高一点。”

打开淘宝，类似的款式比比皆是。有些更有设计感的衣服，甚至卖得更加便宜。

记者把这款衣服拍照发给了妈妈，收到的回复是：“你挑不来，别一天到晚在外面乱花钱了。”

要说优衣库的忠实顾客，无疑是00年代和10年代正值青壮年的人们，一晃十几二十年过去，大家也都“上了年纪”。

徐女士说，她已经好几年没买过优衣库的衣服了：“现在年纪上来了，我也不像年轻的时候那样热衷于购物。优衣库有些花样太新潮，你看这件碎花的，就不太适合我这个年纪。”

从前，优衣库版型宽松，尺码齐全，从十几岁的学生到六七十岁的老人，都能在店里找到合身的那件。可这几年，为了吸引年轻人购买，优衣库的女装肉眼可见地变短、变紧、变小了。

“最近短款比较流行，我们的T恤基本都做成修身短款，可能不太适合妈妈这个年纪穿。”店员说。

在店里，记者还遇到了来逛街的大学生小傅，本以为她会更加青睐这些设计，但她却说，虽然每次路过都会进来看看，但已经很久没在优衣库买过衣服了：“我觉得这里的衣服版型一般，不能遮盖身材的缺陷，同等价位下，我肯定会选择更有设计感、版型更好的品牌。”

老顾客买不到性价比，年轻人又嫌它不够时髦——优衣库就这样尴尬地悬在了半空。

除了优衣库，MUJI、Zara这些和它差不多时间进入中国的快时尚品牌，也在中国市场“慢了下来”。

Zara从2024年开始在中国市场密集关店，截至2026年7月，全国仅剩53家Zara门店和11家Zara HOME，主要集中在北上深等核心城市。与巅峰期的183家相比，门店数量缩水超过七成。

MUJI在中国市场的增长，也更多来自家居、美容、食品等品类，而非服装本身。服装类产品在消费者中的评价并不算高，高价标签下的质量争议以及持续多年的降价自救，都让MUJI的服装光环逐渐褪色。

H&M、GAP、C&A……这些曾经占据商场一层最好位置的国际快时尚品牌也都在收缩。

所以，与其说优衣库“不行了”，不如说中国服装市场正百花齐放、争奇斗艳。

国货品牌在设计上突飞猛进，户外、运动、童装、汉服、设计师品牌各占山头，有人花几十块钱在直播间淘到不错的通勤装，也有人为一件原创设计掏钱买单；本土供应链把面料、工艺做到了同等水平，淘宝、1688、直播电商把价格打到地板价。

中国消费者不再默认“外国的月亮更圆”，审美也不再有统一答案。一件衣服值不值，每个人心里都有一杆自己的秤，“国民衣橱”正在被一个个风格鲜明的衣橱取代。

所以，优衣库的潮起潮落，不只代表着商业成败，更是市场变迁的注脚。在中国消费者更有“主见”之后，优衣库亟须重新挖掘出自己的新优势。

这个秋天，当你想添一件衣服时，还会想起优衣库吗？

来源：橙柿互动·都市快报