编者按：在济南能源集团党委正确领导下，所属山东港华紧紧围绕集团“八个强化”“五个争当”工作要求，持续深化作风建设，号召全体能源燃气人统一思想、统一意志、统一行动，立足岗位争先创优，营造“有温度、有速度、有力度”的工作作风，展现新时代能源燃气人在改革发展中的“精气神”，以过硬作风筑牢发展根基，以实干担当护航民生供气，在能源燃气事业高质量发展新征程上凝心聚力、再建新功。

大众网记者 赵港宁 通讯员 李泳萱 济南报道

“要是这个报警器响了，您就先开窗，千万别动电器，再到楼下给我打电话。”厨房里，灶台上的水壶咕嘟咕嘟冒着热气，赵振宇半蹲着身子，引导着老人往前看清报警器，语速放得很慢。老人点了点头，笑着说：“记住了，小赵。”

这是济南能源集团所属山东港华历山分公司凯旋服务站供气管家赵振宇日常入户安检的一幕。多年前，他是中国人民解放军的一名海军战士，面朝大海、守卫香江，日复一日的战备执勤和高强度训练，把他打磨得令行禁止、敢于担当。如今，他是山东港华历山分公司的一名供气管家，手里攥着扳手和检漏仪，敲开辖区一扇又一扇家门。

岗位变了，阵地变了，党员的身份和军人的底色没变。入户抢修、燃气维修、隐患排查、安全宣传——桩桩件件，都是最贴近百姓的活儿。

服务“有温度”

把心放进用户的厨房

辖区的孤寡老人、独居老人、残障家庭，赵振宇心里有一本账。他主动与这些特殊困难群体结对，一户一档建起服务台账，谁家灶具该换了、谁家老人行动不便，都记得清清楚楚。

上门检修、安全宣教，规范流程他一项不落。老人不会操作燃气设备，他不厌其烦地反复演示，老人听不懂术语，他就换成大白话——怎么闻出漏气、怎么关阀、怎么在第一时间撤离报警。多听一句顾虑，多换一个角度，群众用气的难处就这样一件件化解。

“把服务送到厨房，就是把心送到了百姓身边。”赵振宇这句朴素的话，正是能源燃气人对“知行合一，为人民服务”企业核心价值观追求最生动的注脚。

响应“有速度”

接到抢修就是命令

“工单不分时段，险情不分大小。”在赵振宇这里，接到工单就是命令，快速响应从来不是挂在嘴上的口号。

有一次，他正在前往入户安检的路上，几辆消防车忽然从身边疾驰而过。凭着军人的敏锐，他当即判断附近出了火情，便立刻驱车紧跟上去。到了现场，他首先排查燃气管道、立管是否受损，果断切断气源，及时排除燃气次生爆炸的风险，再配合消防人员处置险情。整个过程沉着、规范、果断，现场用户和小区居民纷纷点赞。

日常接到抢修，他拎起工具就出门。晚八点的报修、风雨天的工单，他从不推诿，争分夺秒锁定故障源头，尽量缩短用户的等待时间——部队雷厉风行的作风，被他原封不动地搬到泉城的街巷楼宇间。让群众少等一分，就早安心一分，就是他给自己定的标准。

保障“有力度”

一丝不苟把安全守牢

作为党员，赵振宇凡事想在前、干在先，主动给自己加压，积极参与入户检修、隐患整改、便民宣传等工作，使得各项服务量常年稳居站内前列。对他来说，每一次上门，都是一次“较真”，气密性检测一遍遍复核，管道走向一寸寸查看，哪怕是一处微小的锈蚀、一根老化的胶管，也绝不放过。

正是凭着这股较真的劲头，他把党员的担当、军人的本色和能源人的价值追求拧成一股绳，牢牢守住了安全红线。“在我看来，守护万家燃气安全，就是退伍后的新‘戍边’。”赵振宇说道。从香江海防的海军卫士，到泉城百姓的供气管家，变的只是岗位。军装褪下了，忠诚和担当还穿着。守着凯旋站，也守着辖区万家烟火平安——赵振宇的脚步，仍在路上。