大众网记者 李效谨 郓城报道

10月14日，郓城县人民政府新闻办公室召开 “强化监管攻坚 服务民生发展” 新闻发布会——郓城县市场监管局专场。邀请郓城县市场监管局相关负责人介绍相关情况，并回答记者提问。

今年以来，郓城县市场监管局深入践行以人民为中心的发展思想，紧紧围绕县委、县政府民生工作部署，牢牢把握“监管为民、服务惠民、安全护民”主线，一手守牢食品、药品、特种设备、产品质量安全底线，一手优化营商环境、规范市场秩序、高效化解消费纠纷，把市场监管各项工作做到群众心坎上，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。

严守四大安全关口，筑牢民生基础防线

抓实食品安全全链条管控。全面落地食品安全分层分级包保“两个责任”，全县8920家食品经营主体全部落实到人、包保到位。先后开展肉制品、保健食品、网络餐饮、食用植物油、酒类等多轮专项整治，检查经营主体2927次，整改隐患714处，立案75起。全覆盖排查单体冷库，建立常态化监管机制；紧盯学校食堂、养老机构食堂，实行季度全覆盖检查，针对农村集体聚餐常态化，开展流动厨师培训10余次，圆满保障“两会”、中高考等重大活动食品安全零事故。上半年完成食品安全抽检2516批次，同步开展“你点我检”惠民抽检318批次，不合格样品全部闭环处置，让群众餐桌更安心。

守牢药械化使用安全。深入推进药品安全巩固提升、医保基金乱象整治，强化药械全生命周期监管，依托“码上放心”追溯平台，实现医疗机构、零售药店追溯入驻和数据录入均达到100%。排查整治药品经营使用单位155次，集中规范医疗器械经营主体，清理注销问题企业133家，开展化妆品线上线下清源行动，查办药械化案件38起。构建县乡村三级药品不良反应监测网络，用好监测“哨兵”职能，提前化解用药风险，上半年收集不良反应病例3187例。

盯紧特种设备运行安全。围绕春节、两会、五一等关键时段开展特种设备专项检查，检查相关单位323次，消除隐患478处，立案34起。组织550家单位开展安全警示教育，覆盖从业人员3122人，保障电梯、压力容器等特种设备平稳运行。

严控重点民用产品质量。针对中高考学生用品、农资、燃气器具、网售工业品开展专项治理，抽检化肥、成品油、地膜等产品477批次，对不合格产品坚决下架、立案、复查，闭环管控质量风险。

优化营商便民举措，释放市场主体民生红利

精准推进信用监管与信用修复。依托风险分类开展“双随机、一公开”抽查、4次自主抽查和41批次省市级联合抽查，全部规范落地并对外公示。大力推行信用修复，移出经营异常企业479户、农民专业合作社141户，个体工商户一键修复10562户，帮助11家被罚企业重塑信用，让失信主体重获经营机会。

稳妥清理低效市场主体。有序处置长期未年报、吊销未注销市场主体。共立案吊销连续两年未年报企业2013户，强制注销僵尸企业938家，优化市场存量资源。

推行包容审慎柔性执法。全面使用“鲁执法”平台规范入企检查，全年检查计划应报尽报，最大限度减少对商户日常经营打扰，用轻微免罚、轻罚容错机制呵护小微市场主体。同时严格开展公平竞争审查，清理不合理壁垒，保障各类市场主体公平经营。

整治市场突出乱象，守护群众日常“钱袋子”

价格监管方面。抓好家电以旧换新价格告诫，约谈233家经营主体；规范殡葬、物业、停车、转供电收费，联动医保、住建部门开展专项检查，严查乱加价、乱收费，同步配合推进高额彩礼移风易俗价格引导，护航教育、医疗、物业等重点领域民生收费秩序。

竞争与广告治理方面。重拳整治老年保健品虚假宣传，查办相关案件3起；聚焦医疗、药品、教培、房地产、自媒体六大高风险广告领域，上半年核查处置广告线索万余条，问题广告整改清零。

网络交易监管方面。线上巡查网店、经营账号1600余家，督促38家主体网上亮照经营，快速处置网络消费投诉40余件，严防线上售假、虚假宣传、价格欺诈。

高效处置消费诉求，擦亮放心消费民生品牌

郓城县市场监管局把12315、12345热线作为联系群众的连心桥，今年以来共受理各类投诉举报12218件，办结率、回复率均100%，群众综合满意率超97%，为消费者挽回直接经济损失100余万元。持续深化“放心消费在郓城”创建，新增1000家商户承诺线下无理由退货，组织6场放心消费主题惠民促销活动，引导实体店诚信经营，让老百姓消费更放心、更舒心。

五、夯实质量基础设施，以产业提质增进民生福祉

培优做强本土品牌。组织企业申报“好品山东”“菏泽优品”，今年以来共新增注册商标299件。落实省级生物医药专利池部署，推动全县5家生物医疗器械头部企业入池，借助专利共享降低研发生产成本，带动本地医药产业提质增效。

做实计量、标准、认证惠民。为小微企业开展质量管理体系帮扶，指导79家企业制定企业标准180项；免费检定强检计量器具7931台件，为经营主体减免费用86万余元，守护秤准量足。