大众网记者 张小晗 烟台报道

10月20日上午，烟台市人民政府新闻办公室召开市属国有企业履行社会责任第一场记者见面会。会上，烟台公交集团党委副书记、工会主席王学伟代表该集团发布2025年度社会责任履行情况。过去一年，烟台公交集团坚定“公益属性、企业效能、绿色发展、品质公交”发展定位，把履行社会责任融入运营管理全过程。截至2025年底，集团运营公交线路254条、车辆2362台，线路总长5542公里，年载客里程1.1亿公里，年客运量2.33亿人次，资产总额174亿元，连续三年在市属企业考核中获评A级，连续11年保持“全国文明单位”称号。

织密公交线网，办好民生实事

2025年，烟台公交集团优化调整线路57条，开通植物园、乡村游等假期旅游定制线路7条，新增快速公交5条、夜间公交9条，中心城区公交站点500米覆盖率保持100%，乘客满意度达91.45%。上线全市首条网约公交“青春π”、“国际葡萄酒城”主题巴士和烟大校园“准点公交”，开通购物消费、爱心送考、开海抢鲜、便民就医等一批个性化专线，升级全景文旅专线和“嗨心巴士”服务，满足多层次出行需求。全年动态调整班次500余个，减少低效运营里程32.6万公里，缩短市民候车时长。圆满完成演唱会、音乐节、马拉松等12场全市重大活动保障任务，投入车辆1079台次、发送班次2760个、疏运乘客55.3万人次，公交疏运量占烟台站旅客集散量两成，在服务全市大局中扛牢国企担当。

针对周边村镇农户“出行难、卖菜难”痛点，集团打造了“篓子公交”助农便民服务。前期调研发现，菜农凌晨进城卖菜面临停靠站点多、耗时长，携带筐篓挤占通勤空间且果蔬易磕碰，早间出行成本较高等难题。为此，烟台公交已开通38路、9路、53路三条“篓子专线”，覆盖福山区、莱山区、烟台高新区周边十几个村庄。服务采用“早间单向直达”模式，清晨5点多发车，大幅精简停靠站点，比常规线路提前近40分钟抵达市区；创新“双车分流”模式，一班搭载菜农和农产品，一班服务早高峰通勤客流；车厢设农产品摆放专区，全程票价1元，场站提前开放并安排志愿者帮搬果蔬。下一步，将把成熟模式推广到更多区域，助力城乡融合发展。

筑牢安全防线，守稳运营根基

安全是公交运营的生命线。2025年，集团修订完善安全制度13份，签订全员安全目标责任状4600余份，逐级压实安全生产责任。纵深推进治本攻坚三年行动，深化双重预防体系建设，开展综合安全检查14次，整改各类隐患282处，隐患整改闭环率100%。搭建“数智公交车、数字驾驶员”双评价体系，对疲劳驾驶、危险操作实时预警，入选交通运输部典型案例。组织应急演练180余场，制作安全科普、警示教育片20余部，完成3万人次全覆盖培训，应急处置能力持续增强。

深耕绿色发展，践行低碳担当

绿色转型是烟台公交2025年的突出亮点。全年更新纯电动公交及班车110辆，绿色公交占比达96.9%。建成全国首个公交领域“虚拟电厂”，接入19座场站，动态调控消纳绿电，年收益近百万元，入选交通运输部、省交通运输厅绿色低碳典型案例。统筹推进充电设施建设，新建充电站8处、新增对外充电场站5处，293个充电桩接入国网“e充电”平台，向社会车辆开放共享。南大街1.2万平方米大型场站建成投用，莱山新能源综合停车场有序推进，公交场站保障能力持续增强。推行“以养代修”维保模式，抓实动力电池专项维护，年节约维修材料费108万元，千车公里材料费降低3%，实现资源集约利用。

王学伟介绍，近期，集团将启动107台新能源纯电动公交车更新投放，按线网布局和客流特点精准配置：30台12米大容量车型投入1路主干线，缓解高峰拥挤；70余台8.5米中小型车型投放社区支线、城乡接驳线和街巷线路，加密线网、延伸服务到市民家门口。新车零排放、低噪音，配备人性化服务设施，乘坐舒适度进一步提升。上线后全市公交车型配比更科学，主干线运力更足、社区线覆盖更深，绿色公交占比进一步提高，助力城市绿色低碳发展。

创新改革赋能，拓宽发展路径

以“深化改革提升——完善制度建设年”为抓手，集团两级新增、修订制度339项，企业治理体系更加规范。创新融资模式，协调39家金融机构新增授信13.2亿元，置换高利率贷款，综合融资成本从4.3%降至3.44%，财务费用下降394万元，有效降低企业资金成本。推行错峰充电，用好谷电红利，年节约电费680万元。深耕“公交+”多元业态，定制公交创收480万元、对外充电实现收入56万元、车辆外修实现收入514万元，联合顺丰试点客货邮融合项目，打通农村物流末梢，同步提升社会效益与经济效益。全年涌现好人好事7130起，收到锦旗170面、感谢信162封，干部职工累计荣获国家、省、市级荣誉77项，“品质公交 品行烟台”品牌更加响亮。

王学伟表示，公交事业既是事关群众美好生活的基础性民生工程，也是践行国企社会责任的重要载体。新征程上，烟台公交集团将持续深耕民生保障、安全运营、绿色转型、智慧创新各项工作，加快建设“政府满意、市民满意、职工满意”三个满意幸福公交，擦亮“品质公交 品行烟台”服务品牌，以更高标准践行国企社会责任，为烟台加快建设绿色低碳高质量发展示范城市贡献公交力量。