10月12日，海口市民罗女士将一面锦旗、几杯奶茶和红包送到海口日月广场海底捞门店，感谢店员协助其在垃圾中找回一枚遗失的婚戒。

10月14日，罗女士告诉潇湘晨报·晨视频记者，这枚婚戒已陪伴她近10年，购买时价值约5万元。

罗女士为海底捞员工送上锦旗。

事情发生在10月8日晚6时许。罗女士在该门店就餐并体验手部护理，脱下护理手套时，婚戒被一同带下。因戒指被手套包裹，罗女士擦手后未察觉异常，离店时也未发现遗失。直到10月9日早上，她才发现戒指不见。

“我当时在网上查了一下，很多人都说找回来的可能性不大。”罗女士说。

罗女士提供丢失的戒指照片，目前已经找回。

为寻找戒指，罗女士通过政府热线联系到负责清运的垃圾车司机，确认垃圾尚未被运往中转站销毁。门店客户经理孙月接到罗女士电话后也立即查看监控、核实戒指去向，并联系商场物业追查垃圾流向。得知垃圾仍在商场地下二层中转站后，海底捞工作人员、罗女士夫妇及商场两名保洁人员协助翻找。

两个多小时后，在翻到第四个垃圾桶时，戒指被找到。

海底捞员工在逐桶翻找遗失的戒指。

10月14日，海底捞工作人员孙月向潇湘晨报·晨视频记者证实，参与寻找的门店员工共3人，公司告知将给予奖励，但目前尚未收到具体奖励物品。

“公司是说会一定会给我们奖励，但是具体是什么我也不太清楚，我觉得毕竟在我们门店丢失的东西，我们是有义务帮忙找回的。”孙月说。

记者从海底捞业务相关负责人处获悉，公司将奖励参与寻找的三名员工每人一枚金戒指，目前戒指正在打造中。

来源：潇湘晨报·晨视频