大众网记者 王世敏 通讯员 刘通 郭海波 潍坊报道

在潍坊市坊子区坊城街道五一社区，一间暖意融融的凡果阅读馆，正成为居民身边的便民阵地。每到节假日，志愿者们陪伴孩子读书研学、制作手工，帮助减轻家长育儿压力。“有时候孩子爸妈没时间照顾，我们也不会辅导作业，家门口有人能帮着教孩子，真是太好了。”社区居民李奶奶的话语，道出了群众心声。

坊城街道地处坊子老城区，积淀着深厚的烟火气息，也存在着老旧小区集中、设施老化、老龄人口多、服务供给不足等治理难题。立足辖区实际，坊城街道创新“微治理”路径，通过健全治理机制、整合社会资源、激发群众参与，破解治理力量分散，服务供给不足等难题，推动治理重心向网格延伸、服务资源向一线下沉。

群众参与，是基层治理的坚实底气。为此，坊城街道打破传统治理思维，深度挖掘辖区“五老”骨干、社区能人、返乡大学生等本土力量，按需设置便民帮扶、矛盾调解、政策宣讲等多元服务岗位，带动越来越多居民走出家门，参与基层建设，让居民从治理的“旁观者”转变为守护家园的“主力军”。目前，辖区新增注册志愿者5914人，邻里共治的内生动力持续迸发。

“有了积分小程序的正向激励，大家参与社区服务的积极性更高了。”日前，正在参与志愿服务的社区居民李洪波表示。街道依托信用积分小程序，组建“红色商居共同体”，整合商户、文创门店入驻平台，居民参与志愿服务、文明创建等即可攒信用积分，兑换洗车、餐饮等服务。目前，辖区210余家商户入驻积分体系，2488人加入专项志愿者队伍，人人向善、家家参与的共治氛围日益浓厚。

五马路社区煤建小区的传达室曾经破旧闲置，一度无法满足居民休憩、取件、避雨等日常需求。社区兼职委员、凤凰山国投副总经理盖少杰主动担当作为，积极筹措资金对小屋翻新修缮、配齐桌椅饮水机等便民设施，让无人问津的废弃角落变身暖心邻里驿站。

坊城街道深化“双报到”机制，推动50名社区兼职委员下沉网格一线，紧盯老旧小区管护、“一老一小”关爱等民生短板，主动认领项目、对接群众需求、落地惠民服务。如今，街道已探索嵌入式卫生服务站点、社区助老食堂、公益四点半托管、亲子讲堂等党建共建民生项目50余个，以点滴改造精准补齐老城民生短板。

“老旧社区治理，拼的不是声势，而是细节与坚守。把群众的小事做实、实事做细，就是最扎实的治理。”五一社区党委书记、居委会主任李杰说道。街道整合党建、志愿、商户多方力量，搭建多元联动共治平台，把便民服务精准送至群众家门口，让老城兼具烟火暖意与宜居质感，切实增强居民的幸福感与获得感。

为打破社区治理“单打独斗”的局限，一马路社区通过盘活闲置资源、打开治理边界，积极吸纳优质商户、公益组织加入“社区合伙人”队伍。“社区平台聚拢人气，给予我们销售便利，我们更有责任参与公益、服务居民。”社区“小满茶事”主理人肖欣萌说。依托资源共享、优势互补的联动模式，街区治理活力持续释放，目前社区已带动百余家商户主动参与惠民服务，形成商居相融、互助共赢的良好生态。

此外，坊城街道还盘活辖区闲置边角空间，打造便民微角、共享工具站等小微阵地，常态化开展旧物置换、非遗体验等特色邻里活动80余场，服务居民1.2万余人次。同时依托“星空夜话”“小马扎议事会”等亲民载体，倾听民意、化解民忧，持续优化人居环境、提升治理温度。

“老城治理贵在精细长效。”潍坊市坊子区坊城街道办事处副主任李梦杰表示，下一步，街道将深耕民生微服务、凝聚多元合力，以细微改善积淀民生幸福，擦亮共建共治共享的社区幸福底色。