大众网记者 黄新宇 通讯员 王富瑞 滨州报道
近日,阳信县信城街道园亭社区联合住建局物业办、派出所、消防、应急管理、综合执法、政务热线、市场监管等职能部门,对辖区小区物业开展专项巡查行动,坚持查隐患、纠乱象、压责任,推动小区问题整改。

本次行动聚焦群众反映强烈的重点领域。重点核查物业捆绑服务、违规收费等侵害居民权益行为;检查电梯运行状况、电力设施运维、设备机房管理情况,检查消防通道、消防器材维护、应急设施值守落实情况;对照政务热线和矛盾纠纷调处化解台账,核对居民诉求登记、受理、处置、反馈全流程;查看楼道杂物堆放、公共区域保洁、垃圾收集清运、角落卫生死角整治落实情况;检查物业日常管理台账,对物业服务合同履约情况逐项检视,查找物业企业管理短板与履职漏洞。巡查既看硬件设施运行状况,也查制度落实、服务履约的软性责任,全面摸排小区现存各类问题根源。
下一步,园亭社区将持续健全物业督导机制,常态化组织开展问题整改“回头看”,持续跟进各项问题整改进度。坚持督导与帮扶并重,在压实物业主体责任的同时,积极搭建沟通协商平台,推动物业企业转变服务理念,补齐管理短板,不断融洽物业与居民之间的关系,共同营造安全、和谐、宜居的小区生活环境。
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