近日,东营市公安局东营分局走进东营农商银行商贸园分理处,送上荣誉证书和表扬信,表彰我行成功拦截涉诈资金,守护群众财产安全的突出成效。
此前,一名客户前往该网点办理取现业务,柜面工作人员在办理业务中,凭借扎实的反诈实操经验,敏锐发现账户交易行为异常,与客户沟通表述存在明显漏洞,于是立即启动警银联动处置流程。工作人员以聊家常的形式对客户进行耐心反诈风险提示,细致拆解新型诈骗套路,同步对接东营分局反诈中心核实信息,经民警溯源核实,该笔5万元资金确系广西受害人被骗转入的涉案资金。在公安部门协助下,涉案资金成功全额拦截,并全部返还受害群众,有效阻断诈骗资金转移链条。

近年来,东营农商银行始终将反诈识诈作为重点工作,依托各营业网点构建基层反诈第一道防线。全体厅堂服务人员常态化深耕反诈知识学习与实战演练,练就敏锐的风险识别能力。今年以来,该行多家营业网点已先后7次成功拦截涉案资金,累计为群众挽回经济损失31.18万元。
下一步,该行将持续深化警银联动机制,持续强化全员反诈能力,加大公众反诈宣传力度,织密筑牢金融安全防护网,切实以农商担当守护民生安全。(郭男 刘志娟)
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