近日，济南BRT5号线公交车厢内上演暖心一幕。驾驶员范中台主动帮助乘坐轮椅的乘客上下车，用细致周到的服务为特需乘客扫清出行障碍，赢得全车乘客点赞。

当日13时38分，范中台驾驶6301号车抵达地铁浆水泉路站。停稳车辆后，他发现站台上一名乘坐轮椅的乘客准备上车，略显吃力。范中台没有丝毫犹豫，立即拉好手刹，快步走到后门位置。他熟练地打开无障碍踏板，搭起一座连接车厢与站台的“暖心桥”，小心地将轮椅稳稳推上车，并贴心地安置在特需乘客专座附近，仔细询问下车地点，叮嘱乘客坐稳扶好。

14时09分，车辆抵达长盛小区站点。范中台再次起身来到后门，重新放下无障碍踏板，稳稳地将轮椅乘客护送下车，安全送至站台平整区域。临别时，乘客连声道谢，范中台朴实地说：“看到乘客有需要，搭把手是分内的事。”

驾驶员赵永坤、刘桂庆表示，一次及时的起身，一个稳稳的推扶，范中台用平凡善举为特需乘客打通了无障碍出行的“最后一步”。同事们说，范中台平时就是个热心肠，他用实际行动擦亮了济南公交的文明窗口，传递着这座城市的温度与善意。十米车厢虽小，却承载着城市文明的厚度；一次暖心帮扶，足以点亮一城温情。（通讯员 李培乐）