大众网记者 赵港宁 济南报道

近日，济南能源集团所属山东港华清源分公司村村通服务站供气管家团队及村居巡检员，共同走进蒋庄村困难村民陈老师家中，免费赠送并安装一台带有熄火保护装置的“泉心火焰”灶具，把党和政府的关怀、企业的温暖送到群众心坎上。

据了解，陈老师年事已高，家中旧灶具已使用多年，且无熄火保护装置，存在日常用气安全隐患。当日，工作人员将新灶具搬进厨房，拆卸旧灶、安装新灶、连接软管、检测接口，每一步都规范细致。在确认无泄漏后打开灶具，蓝色火焰稳稳燃起。供气管家还手把手教陈老师使用新灶具，讲解日常用气注意事项。看着新灶具燃起的火苗，陈老师脸上露出开心的笑容，并对供气管家连声道谢。一台安全灶具，承载着政策关怀，也筑牢一户家庭的安全用气防线。

为扩大安全宣传覆盖面，清源分公司村村通服务站把安全宣传与便民服务送到大集一线，受到赶集村民的广泛关注。在朱庄大集，供气管家团队与村居巡检员摆好展台，整齐陈列“泉心火焰”灶具和厨房清洁用品，向过往村民发放燃气安全宣传资料，耐心讲解“燃气灶具判废年限是8年”“超期使用内部零件老化，容易出现漏气”等常识，并现场演示厨房湿巾、油污净的使用方法。通俗的讲解配上实物展示，引得不少村民连连点头。

好灶具更要有好服务托底，这正是“泉心火焰”灶具赢得村民信任的关键。清源分公司相关负责人表示，村村通服务站对村居用户实行一年两次入户安检，重点检查连接管老化、灶具熄火保护、报警器运行等关键部位，并通过村居微信群、巡检员信息卡等方式畅通服务渠道，确保村民遇到用气问题可以第一时间联系到供气管家。

一台灶具，连着民生，更连着安全。下一步，山东港华将持续践行“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，继续把民生实事项目落实到位，抓好居民用户入户安检和隐患排查工作，以“有温度、有速度、有力度”的作风守护泉城万家安燃，为即将到来的今冬明春天然气保供季打下坚实基础。