近日

94岁的谭爷爷

独自奔赴西藏旅行的故事

走红全网

引发广大网友关注

目前，谭爷爷已圆满完成高原之旅

坐火车平安抵达家乡

这趟跨越数千公里的圆梦之旅

一路充满人间温暖

铁路人的贴心服务

更是让谭爷爷由衷称赞

此前，谭爷爷只身从江苏无锡出发，乘坐绿皮火车，历时43个小时抵达拉萨，圆了自己环游祖国的梦想。列车抵达拉萨站后，车站工作人员推来轮椅，护送谭爷爷直达网约车上客区。细致周到的服务，让老人初到高原便倍感安心。

抵达拉萨后，谭爷爷兴致满满地开启高原之旅。他先后打卡了布达拉宫广场、大昭寺、西藏博物馆、罗布林卡等景点，全程未出现高反。

一名游客在餐厅就餐时偶遇了谭爷爷，交谈中被老人的事迹和乐观精神触动，在征得同意后将对话视频发到网上，随后爆火。网友感慨：“希望我老了以后，也能像他一样对世界充满热情！”

图片来源：短视频平台截图

谭爷爷祖籍广东，在马来西亚出生、成长，19岁回国，1954年考入上海交通大学，毕业后到南京工作，退休后定居无锡。谭爷爷年轻时就喜欢旅游，退休后便开始周游全国。这次去西藏之前，他已经几乎游遍了全国，西藏因“难度系数”最高，被放在了最后一站。

每次出门旅游，谭爷爷都是自己在手机软件上订车票、订机票、订酒店。女儿还给他手机里装了AI助手，方便他查询景点海拔等信息。

图片来源：央视新闻

圆梦雪域，谭爷爷登上Z165次列车从拉萨站返程。为保障老人平安返家，拉萨站依托“天路格桑花・五彩哈达” 服务品牌，为谭爷爷开通绿色通道，延续这一路以来的温情服务。

工作人员推来轮椅，全程引导陪护，将老人安置在重点旅客候车区，协助其优先进站，认真做好站车交接，守护老人踏上归途。

上车后，列车乘务人员帮谭爷爷妥善安放行李，为其递上热水，并提醒他增减衣物，耐心告知其吸氧注意事项；旅途中，主动了解他的饮食需求，为他端来一日三餐。

老人起身上厕所、出车厢透气时，也有工作人员和热心旅客贴心搀扶，热情温馨的照顾，让老人家深受感动。

10月21日上午，列车顺利抵达无锡站，列车工作人员全程做好交接，护送谭爷爷走出车站，为这场跨越数千公里的圆梦之旅画上了一个美满的句号。

“感谢你们一路上的照顾，铁路服务真的很贴心！”临别时，谭爷爷真诚致谢。

温馨提示

老、幼、病、残、孕等重点旅客

和需依靠辅助器具行动的

特殊重点旅客

可以通过铁路12306App

和其他线上及线下方式

申请重点旅客预约服务

方便快捷，出行无忧

徐强 摄

跨越千山万水，邂逅人间温情

祝愿所有的“谭爷爷”们

身体康健，步履不停

继续奔赴心中向往的山海

（中国铁路微信公号）

本文来源：中国铁路微信公号