“以前反映路灯不亮的事儿，得转好几个部门，现在给片区网格员说一声，当天就有人来修了。”近日，家住兰山区金雀山街道南部宜居片区的张大爷笑着说。这背后，是金雀山街道探索基层治理新路径的生动注脚。

金雀山街道地处中心城区，人口密度高、老旧小区集中、业态构成复杂，长期存在“小马拉大车”的治理瓶颈。今年以来，该街道以队伍提能、机制提效、服务提质为抓手，创新构建“片区+街区+楼宇”三维联动治理体系，114名机关工作人员下沉一线，让治理力量从“分散作战”转向“组团攻坚”。按照“功能相近、连片统筹、权责匹配”的原则，街道将全域划分为北部文旅、中部中央商务、南部宜居生活、西部城市焕新四大功能片区，每个片区设置党建群团、经济商务、民生服务、综治安全4个科室，承担40项业务职能，从根源上破解“权责不清、协调不畅”。

在街区层面，深化精细化治理，在沂州里、新琅琊、大院北区3个街区成立党支部和路管会，设立祝丘路、金坛路、金源路3个路管会，6个路管会已完成642家沿街商户全域摸排，制定统一街区公约，“片区吹哨、各方报到”联动机制全面落地。在楼宇层面，中部中央商务片区选派30名“楼宇云端管家”对接15座重点楼宇，创新“访企业、送需求、建清单、组队伍、筑阵地、优服务”六步工作法，组建8个楼宇党组织与3个楼宇议事会，累计办结企业诉求100余件，开展20期“午间一小时”特色活动，人才归属感与企业满意度明显提升。

三维联动体系运行以来，金雀山街道群众诉求平均响应时间缩短近40%，事项办结满意率提升至96%以上，实现了从“碎片化管理”到“一体化治理”、从“群众跑上门”到“服务送上门”的转变，让基层治理既有力度更有温度。（通讯员 杜孝兰）