近日，沂河新区行政审批服务局立足“1530”政务服务圈便民利企定位，正式在沂河新区政务服务微信公众号上线各政务服务点预约功能。针对部分社会合作网点无工作人员常驻的实际，利用每周“巡回+预约”的方式提供现场服务。群众通过手机提前预约、到点即办，避免跑空等候，让政务服务更有温度、更有速度。

预约渠道更便捷。企业和群众通过手机微信即可预约办事，自主选择服务点、办理事项和预约时段，操作简单、随办随约，让政务服务从“窗口办”迈向“指尖办”。

办事流程更高效。依托微信预约，服务点科学统筹窗口资源、合理分配办理时段，群众按约定时间到场、即办即走，有效减少现场排队和无效等候，政务服务更加高效。

政务服务更广泛。微信预约让巡回服务“按时到点、应约上门”，群众提前预约、到点即办，避免巡回期间到点无人、跑空白等，实现预约与巡回服务精准衔接。本次服务覆盖“1530”政务服务圈内3个社会合作网点、20余项高频事项，将便利延伸至群众“家门口”，打通政务服务“最后一公里”。

下一步，沂河新区行政审批服务局将持续优化微信预约功能，拓展更多可预约事项，探索预约办理与智能导办、帮办代办等场景融合，不断提升“1530”政务服务圈数字化、便利化水平，让企业群众办事更省心、更舒心、更暖心。（通讯员 黄强 宋秋辰）