大众网记者 崔智琪 通讯员 黄潇 余伟永 曹县报道

“咱曹县公安是真靠谱！手机都丢十几天了我才报警，没抱多大希望，但民警又调监控又跑街道，几个小时就找回来了，太让人暖心了！”

10月19日，辖区居民马先生将一面印着“失而复得暖人心、人民警察为人民”的锦旗送到曹县公安局侯集派出所办案民警手中，字里行间满含对办案民警高效履职、为民解忧的真挚谢意。

10月16日17时许，马先生报警称自己在10月4日外出时不慎遗失手机，内有重要工作资料与私人信息。马先生多方寻找未果，在丢失13天后，抱着“试一试”的想法向警方求助。

面对“时隔久、线索少、难度大”的棘手情况，值班民警没有推诿敷衍，更没有消极怠慢，一边耐心安抚群众情绪，详细询问手机遗失的时间、地点及行进路线等关键信息，一边分工协作，同步开展监控追踪与街道走访工作，逐帧分析监控画面，交叉核对线索。经过不懈努力，成功锁定遗失手机轨迹，并及时与当事人沟通协调，于10月16日23时许将手机完好无损地交还给马先生。

一面锦旗，一份认可；一句感谢，一份动力。曹县公安始终坚守“群众利益无小事”的初心，以高效的处置、务实的作风、贴心的服务，不断拉近警民距离，筑牢警民同心的坚实根基。