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淄川农商银行:金融服务送下乡 普惠春风暖民心

作者:滕腾 时间:2026-10-27 15:58:06 浏览:

金融为民无远近,普惠服务暖乡邻。淄川农商银行始终坚守服务“三农”、深耕本土的初心使命,深耕农村基层金融市场,把服务村民、便利群众、守护乡村金融安全作为核心工作。为让村民足不出村就能享受便捷、全面、安全的金融服务,淄川农商银行持续开展普惠金融进村入户便民服务活动,将业务柜台搬至村口,一站式为村民办理金融惠民业务、普及金融安全知识,并贴心准备精美礼品回馈乡亲,用真心、办实事、送实惠,赢得辖区村民纷纷点赞。

针对村内老年人居多、往返网点路途远、业务办理不便捷的实际情况,淄川农商银行组织工作人员进村驻点,集中开展社保卡更新换代、卡片激活、身份证信息更新等专项服务。工作人员耐心为村民更换新版社保卡,逐一核对个人信息、完善账户资料,细致讲解新卡养老补贴领取、就医购药、存取消费等使用功能,手把手指导村民日常使用方法,切实保障各项惠农资金安全正常到账、正常使用,解决村民最关心、最实在的民生问题。

在便民业务办理过程中,淄川农商银行聚焦村民日常金融服务需求,主动为村民免费开通、维护短信提醒功能。针对部分农村群众对账户资金变动不敏感、难以及时发现资金异动的情况,工作人员现场协助村民开通银行卡、社保卡资金变动短信提醒功能,详细讲解短信通知的作用,让村民每一笔存款、取款、补贴到账、消费支出都能实时知晓、心中有数。同时,针对存量失效、欠费或暂停的短信业务,现场免费帮村民恢复开通,用细微服务守护村民账户资金透明、安全、可查。

为方便村民日常线上金融生活,简化转账缴费、查询流水等操作流程,本次下乡活动新增现场手机银行绑卡等便民服务。工作人员一对一协助村民下载手机银行、完成实名绑卡、登录认证,手把手教学线上转账、生活缴费、余额查询等常用功能,让农村群众也能熟练使用线上金融工具,真正实现“足不出户、指尖办业务”,让智慧金融服务惠及每一位村民。

业务办理之余,工作人员重点针对养老诈骗、刷单返利、冒充亲友借钱、冒充公检法诈骗、短信链接诈骗等农村高发骗局,结合真实案例以案说法,反复提醒村民不泄露密码、不透露验证码、不向陌生账户转账,时刻谨记反诈防骗知识,守好自己的养老钱,切实提升村民金融风险防范意识。

为回馈广大村民长期以来对淄川农商银行磁村支行的信任与支持,本次下乡活动特别准备了暖心实用小礼品。凡现场成功完成绑卡、开通短信业务、更新社保卡业务的村民,均可免费领取精美礼品一份。香喷喷的酥皮火烧承载着满满诚意,让村民在享受便利金融服务的同时,收获实实在在的福利,现场氛围热烈温馨、暖意融融。

下一步,淄川农商银行磁村支行将持续发挥本土金融主力军作用,常态化推进金融下乡便民服务,不断优化服务举措、丰富服务内容、提升服务质效,用心用情做好普惠金融服务,全力守护群众金融财产安全,以金融力量助力乡村振兴、护航百姓幸福生活。

(通讯员:王诗琦 陶姿妤)


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