随着养老服务不断走向精细化、专业化、智能化，一批养老新职业也应运而生。过去几年，人力资源和社会保障部会同国家医保局、国家卫生健康委、民政部等部门，相继颁布了长期照护师、医疗护理员、健康照护师、老年人能力评估师等职业（工种）的国家职业标准，为从业人员技能提升培训和评价提供了依据。目前，全国有3000余家单位备案开展养老服务相关职业（工种）职业技能等级认定工作，各地还深入实施“新八级工”职业技能等级制度，支持养老服务企业开展特级技师、首席技师评聘工作，畅通技能人才纵向成长通道。新职业新岗位回应银发群体多元需求，也为就业市场注入新活力。

智能养老生活管家服务不打烊

陪诊师守护老人就医路

前不久，67岁的北京市民纪兴茂突发急性腹痛，老伴杨桂英情急之下，向家里的智能音箱呼救。智能音箱很快接通了养老生活管家张宁和在线医生的电话。结合音箱里记录的病史和每天监测的健康数据，医生建议养老生活管家张宁迅速拨打120。赶到第一家医院后，急诊爆满。随后，张宁再次调度，将两位老人转到了另一家医院。经过7个小时的治疗，纪兴茂老人化险为夷。说起这次让人后怕的经历，杨桂英说，多亏有这个智能音箱。

养老生活管家张宁告诉记者，在遭遇紧急情况时，只需要对着智能音箱呼叫“管家”两个字，音箱就会连接背后的服务网络：既有像她这样的生活管家，也有专业医生，还有线下应急上门专员，以及协调120急救等资源的服务人员。记者了解到，目前，这套智能养老服务体系已经覆盖了140个城市、超32万个家庭。24小时不打烊的护老服务，也创造了越来越多的养老服务新岗位。

目前，我国九成以上的老人选择居家养老，外出就医陪诊，也是居家养老群体的高频刚需。

在江苏南京一家医院，“00后”陪诊师王乐正忙碌着。王乐负责陪诊的是71岁的周桂华老人，除了“跑腿”，王乐还充当了老人和医生之间“翻译”的角色，为确保老人遵照医嘱按时服药，王乐还在每个药盒贴上标签。周桂华老人告诉记者，以前自己看病时，常常是买完药，回家就忘了用法用量，而这样的陪诊服务很周到，还能缓解她看病时的焦虑情绪。

王乐所在企业的负责人告诉记者，今年，平台订单量同比增长了45%，这也带动了360多名新人补充到了陪诊师这一岗位。据了解，今年11月1日，我国首个针对陪同就医服务领域的国家标准《社会化陪同就医服务基本要求》即将实施，陪诊服务行业也将从“无门槛”走向“有标准”，陪诊行业的服务质量有望进一步提升。

时尚大叔解锁“银发潮流”

巧手阿姨织就养老新图景

养老有新岗，银发亦发光。

60岁的孙志广是一名老年模特，正在为外拍工作做准备。目前，孙志广每个月的拍摄计划都非常满，工作已经排到了11月初。孙志广告诉记者，当初选择从河南老家来北京，只是想帮衬一下正在创业的女儿。刚来时，完全陌生的城市和领域，让孙志广失落迷茫了很长一段时间。在时尚行业从业的女儿看好老年模特的市场前景，一步步带爸爸入了行。

孙志广说，女儿鼓励自己，他可以定义自己的时尚。就这样，孙志广从练习普通话、学习模特步开始，勇敢地去尝试不同风格的服装。目前，孙志广和女儿组成的小团队，几乎每天都在为拍摄做准备。尽管也会经历事业低谷，但孙志广说，能在时尚行业走过，就好像一个人过了两种人生，每天都很开心。

而在国家老年大学，65岁的赵娟正在教学员们毛线编织技法。就在三年前，赵娟还只是学校里的一名学员。一次课堂分享中，赵娟带来了一百多件亲手钩织的毛线作品，涵盖花束、玩偶、发绳、发卡等16个品类，精巧的技艺赢得在场学员由衷的赞叹。今年年初，她正式走上讲台，开设了毛线编织课。赵娟告诉记者，最初来到老年大学，只是想圆自己年轻时的“大学梦”，如今站上讲台当老师，真的很自豪。

清华大学心理与认知科学系教授彭凯平表示，人的心理需求，第一个方面就是归属感，第二个是要有成就感、效能感。所以，好的适老化工作岗位是让老人从被服务、被照顾，变为“被需要”。应该鼓励老人进行互助互惠的活动，创造自己的价值感、被需要感。

我国将提高养老服务技能人才社会地位和待遇

人力资源和社会保障部表示，未来，将继续聚焦加大养老服务人才供给、提升职业技能水平，不断健全培养、使用、评价和激励政策举措，加快打造数量充足、素质优良、技能高超、服务优质的养老服务人才队伍。

强化政策引领。大规模开展职业技能培训，持续推进养老服务领域人才培养、使用、评价、激励政策措施。努力提高养老服务技能人才社会地位和待遇。

完善人才培养基础。根据养老服务领域需求发展，动态发布新职业信息，制定修订国家职业标准，为规范开展养老服务技能人才培训和继续教育、评价工作提供依据。指导技工院校及时调整设置相关专业，推行工学一体化技能人才培养模式，扩大招生规模，培养一批后备技能人才。依据择优遴选、动态调整的原则，确定培训机构开展养老服务培训。指导养老服务龙头企业建设产教评技能生态链，促进人才培养与产业需求紧密衔接。

健全薪酬激励机制。支持具备条件的养老服务机构备案为职业技能等级认定机构（用人单位），自主确定评价职业（工种）范围和岗位等级，自主开展职业技能等级评价。会同有关部门，遴选发布一批具有影响力的优质社会评价组织，稳妥推进社会化职业技能等级认定工作。指导养老服务企业将职业技能等级作为工资分配的重要参考，实行岗位薪酬与岗位价值、技能等级双挂钩的分配办法。

提升养老服务就业吸引力。充分发挥职业技能竞赛带动作用，为养老服务人才提供展示技能、切磋技艺的平台。多方联动，努力提高养老服务从业人员收入水平。强化激励引导，做好中华技能大奖、全国技术能手表彰工作，大力宣传养老服务技能人才优秀典型、业绩贡献，增强其职业荣誉感。

本文来源：央视财经